2024年10月apple保修(关于苹果产品的保修)
⑴apple保修(关于苹果产品的保修
⑵中国三包规定苹果一年有限保修总结来讲,保修意思是自购买起年内,在依照Apple公开发布的使用说明正常使用时出现材料和工艺缺陷,给予保修。不适用于事故、不当使用、误用、火灾、液体接触、地震或其他外部原因造成的损坏。
⑶AppleCare+服务计划保修范围:.硬件服务仍然是自己材料工艺问题以及电池容量低于%
⑷意外损坏服务(以下简称“ADH服务”Apple在两次服务事件中为您提供服务后,ADH服务即到期终止。使用机会只有两次,每次还要服务费,但是会便宜一点。
⑸不在保修范围内包括.Apple可将硬件服务和ADH服务限制在最初购买保修设备的国家/地区。.目的是修复保修设备的损坏(无论何种原因造成,但保修设备曾经由Apple及Apple授权代表之外的任何人员打开、维修、修改或改动;
⑹屏幕维修价格其他维修价格屏幕维修指只有屏幕损坏,其他维修指所有其他损坏(即如果是屏幕损坏+一点点外壳损坏就不能算屏幕维修只能走其他维修。
⑺苹果手机一年内保修吗
⑻在正常的一年保修期中,苹果官方会根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。可修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。且所有更换的部件、附件或设备都是全新的。更换的部件、附件享受原有年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起天的保修期,以二者中期限较长者为准。如果附件出现问题,会更换全新的附件。
⑼苹果官方的保修政策,iPhone整机及所含附件自原始购买之日起享有年保修期,用户还可以另外购买AppleCare+服务计划来延长保修期。
⑽私自拆解或第三方维修后不支持保修
⑾如果iPhone存在私自拆解或第三方维修,将会失去苹果官方的保修。因此在年保修期内如果遇到故障,建议预约苹果授权维修点,如果无法判断是否有官方授权,可前往苹果官网查询最近的授权点和进行预约。
⑿如果设备存在越狱情况,苹果可能不会提供保修服务,建议恢复为未越狱状态后再申请保修服务。正常使用磨损出现的问题不在保修服务内,例如掉漆、磨损、屏幕出现磨痕等等。意外情况造成的问题不在年保修范围内。如摔落导致的屏幕碎裂、背部玻璃碎裂等。
⒀iPhone保修期限iPhone整机及所含附件自原始购买之日起享有年保修期。可另外购买AppleCare+服务计划。维修方式:根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。所有更换的部件、附件或设备都是全新的。更换的部件、附件享受原有年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起天的保修期,以二者中期限较长者为准。如果附件出现问题,会更换全新的附件。iPad保修期限iPad整机及所含附件自原始购买之日起享有年保修期。主要部件享有年保修期,主要部件指主板(MLB)、内存、硬盘(HDD/SSD)、显示屏(LCD)和交流电源适配器。可另外购买AppleCare+服务计划。维修方式:根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。所有更换的附件和设备都是全新的。更换的部件、附件享受原有年保修期的剩余时长或自更换日起天的保修期,以二者中期限较长者为准。更换后的主要部件享有重新计算的年保修期。如果附件出现问题,会更换全新的附件。扩展资料:、根据中国大陆的三包法律和法规,上述政策仅适用于在中国大陆购买的Apple产品。请在购买Apple产品时检查产品出售时是否带有Apple的三包保修卡,以确保其可受中国大陆的三包法律和法规保护。如果产品是从中国大陆以外的地区购买,则不在中国大陆的三包法律和法规涵盖的范围内。点按此处了解有关Apple产品服务和维修的进一步信息。、在三包范围内,如果发生整机更换(不包括附件及耳机类产品,更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。、为了保障您的合法权益,请通过Apple官网指定的AppleRetailStore和Apple授权服务提供商获得Apple产品的维修。任何未经授权的改装、拆卸、及非Apple授权的维修等情形将可能导致无法获得保修及保外维修资格。、根据产品送修时的故障现象,AppleRetailStore和Apple授权服务提供商通过专业的分析确定设备的维修方式:在门店进行检测/修理(现场维修或寄送至Apple维修中心检测/修理(寄修。寄修的设备将由Apple维修中心通过专业的诊断进行检测并确定相应的维修方案。Apple维修中心对于部分型号的iPhone能够提供显示屏、主板等部件的高质量维修服务。、在法律允许的范围内,上述保修政策可能不时更新,具体请咨询各授权维修点。、如果您的产品符合保外维修的条件,Apple可以提供收费维修服务。保外维修更换后的部件或附件享有天的有限保修期。如果您已购买AppleCare产品,请参阅AppleCare服务计划条款和条件。
⒁苹果保修一年都给保修什么
⒂苹果保修一年都给保修的项目:
⒃在正常的一年保修期中,苹果官方会根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。可修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。且所有更换的部件、附件或设备都是全新的。更换的部件、附件享受原有年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起天的保修期,以二者中期限较长者为准。如果附件出现问题,会更换全新的附件。
⒄苹果官方的保修政策,iPhone整机及所含附件自原始购买之日起享有年保修期,用户还可以另外购买AppleCare+服务计划来延长保修期。
⒅以下情况不在保修期以内:
⒆消耗性部件,如电池或保护膜等随时间推移而耗损的部件,材料或工艺缺陷引起故障的情况除外;
⒇?外观损坏,包括但不限于刮痕、凹痕及端口塑料损坏,材料或工艺缺陷引起故障的情况除外;
⒈因与不符合Apple产品规格(Apple产品规格可见于?上每种产品的技术规格下方,也可从零售店获得的第三方组件或产品共用而造成的损坏;
⒉?事故、不当使用、误用、火灾、液体接触、地震或其他外部原因造成的损坏;
⒊因未遵守Apple公开发布的使用说明操作Apple产品造成的损坏;
⒋因任何Apple代表或Apple授权服务提供商(以下简称“AASP”以外之人提供服务(包括升级和扩展而造成的损坏。
⒌苹果整机及所含附件自原始购买之日起享有年保修期。
⒍对于ipad来说,主要部件享有年保修期,主要部件指主板(MLB、内存、硬盘(HDD/SSD、显示屏(LCD和交流电源适配器。
⒎对于Mac来说,主要部件享有自购买之日起年保修期。Mac台式电脑所有主要部件包括:主板(MLB)、处理器(CPU)、内存、硬盘(HDD/SSD)、电源和显卡。Mac笔记本电脑所有主要部件范围包括主板(MLB)、处理器(CPU)、内存、硬盘(HDD/SSD)、电源适配器、键盘和显示屏(LCD)。
⒏AppleCare+服务计划
⒐每部iPhone均可在有限保修期内享有?年的硬件保修服务和长达?天的免费电话技术支持。适用于iPhone的AppleCare+服务计划可延长服务保障期限。
⒑还可提供每个月最多两次意外损坏保修服务,每次收取相应的服务费:对于屏幕损坏,收取RMB?的服务费;对于其他任何损坏,收取RMB?的服务费。
⒒以上内容参考Apple官网--Apple产品在中国大陆的硬件保修政策
⒓苹果手机保修包括什么
⒔iPhone保修期限
⒕iPhone整机及所含附件自原始购买之日起享有年保修期。
⒖可另外购买?AppleCare+服务计划。
⒗根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
⒘可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
⒙所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
⒚更换的部件、附件享受原有年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起天的保修期,以二者中期限较长者为准。
⒛如果附件出现问题,会更换全新的附件。
iPad整机及所含附件自原始购买之日起享有年保修期。
主要部件享有年保修期,主要部件指主板(MLB)、内存、硬盘(HDD/SSD)、显示屏(LCD)和交流电源适配器。
可另外购买?AppleCare+服务计划。
根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
所有更换的附件和设备都是全新的。
更换的部件、附件享受原有年保修期的剩余时长或自更换日起天的保修期,以二者中期限较长者为准。更换后的主要部件享有重新计算的年保修期。
如果附件出现问题,会更换全新的附件。
根据中国大陆的三包法律和法规,上述政策仅适用于在中国大陆购买的Apple产品。请在购买Apple产品时检查产品出售时是否带有Apple的三包保修卡,以确保其可受中国大陆的三包法律和法规保护。
如果产品是从中国大陆以外的地区购买,则不在中国大陆的三包法律和法规涵盖的范围内。点按此处了解有关Apple产品服务和维修的进一步信息。
在三包范围内,如果发生整机更换(不包括附件及耳机类产品,更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。
为了保障您的合法权益,请通过Apple官网指定的AppleRetailStore和Apple授权服务提供商获得Apple产品的维修。任何未经授权的改装、拆卸、及非Apple授权的维修等情形将可能导致无法获得保修及保外维修资格。
根据产品送修时的故障现象,AppleRetailStore和Apple授权服务提供商通过专业的分析确定设备的维修方式:在门店进行检测/修理(现场维修或寄送至Apple维修中心检测/修理(寄修。
寄修的设备将由Apple维修中心通过专业的诊断进行检测并确定相应的维修方案。Apple维修中心对于部分型号的iPhone能够提供显示屏、主板等部件的高质量维修服务。
在法律允许的范围内,上述保修政策可能不时更新,具体请咨询各授权维修点。
如果您的产品符合保外维修的条件,Apple?可以提供收费维修服务。保外维修更换后的部件或附件享有?天的有限保修期。如果您已购买?AppleCare?产品,请参阅AppleCare?服务计划条款和条件。
参考资料:苹果官网-Apple产品在中国大陆的硬件保修政策
苹果手机在保修期间有什么服务
苹果手机在保修期间会有以下服务:
iPhone整机及所含附件自原始购买之日起享有年保修期。iphone手机主体及其配件,耳机等均在保修范围内,每部iPhone均可在有限保修期内享有年的硬件保修服务和天的免费技术支持。
适用于iPhone的AppleCare+全方位服务可为提供自购买iPhone之日起为期年的维修服务,还可获得次意外损坏的保修服务。
iphone根据具体的故障情况:
对设备进行维修或着更换操作。用户可以选择修理或更换的部件包括但不限于电池,显示屏,主板等。所有更换的部件,附件或设备都是全新的。更换的部件,附件享受原有年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起天的保修期,以二者中期限较长者为准。
iPad整机及所含附件自原始购买之日起享有年保修期。主要部件享有年保修期,主要部件指主板(MLB),内存,硬盘(HDD/SSD),显示屏(LCD)和交流电源适配器。
以上内容参考:苹果官网—Apple中国的硬件保修政策
通过苹果官网在线商店/线下直营店购买如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone,直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须你提供额外的信息。唯一需要注意的就是,国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证,而港版等其他版本均不需要。.通过第三方授权经销商购买如果你的国行版iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买,而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修,那么除了需携带三包凭证外,你还需要携带购买时所开的发票。虽说前段时间所传闻的苹果调整国行版iPhone保修政策被证实为谣言,不过仍是有一点发生了改变,那便是:无论是更换配件还是替换整机,都不会在现场做出决定,而是需要用户留下故障手机等待通知,不能当场更换。保修期内苹果一般是过一个机器检查换新机但是有个别情况是维修的过了保修期呢苹果售后会很专业但是价格可能比外面高一点外面可能价格低但是有可能更换你设备中的一些原装东西给换版成国产的把换下来的用于卖或者维修别人的机器时权被要求换原装的时候用
查看苹果保修状态的方法步骤.进入手机主屏幕,点击“AppStore”进入苹果应用商店.进入后选择右下角搜索栏,搜索“Apple支持”APP并下载、安装.回到主屏幕,点击进入“Apple支持”,并登陆自己的AppleID.这时你会看见下方有三个选项,分别是“探索”、“获得支持”和“账户”,点击“账户”这一选项.这时你会看见你账户的相关信息,比如你绑定的邮箱地址以及你绑定的手机号等等.最后点击“查看保修状态”选项并进入,即可看见你的iPhone的保修截止日期
进入Apple官网:点击下方的,查看您的保修状态,在输入框中输入手机对应的序列号,点击继续,即可查询保修期。.进入某些可以查询保修期的第三方网站,在查询框中输入手机对应的序列号,点击也可查询保修期。以官网查询为例,可按以下步骤查询保修期:.查询本机序列号进入手机:设置-通用-关于本机,即可查看到本机序列号.进入Apple官网查看您的保修状态.在输入框中对应输入序列号和验证码.输入完成后点击继续,即可查看到保修期还可以进入第三方网站例如Apple等查询保修期,以Apple为例:.查询本机序列号进入手机:设置-通用-关于本机,即可查看到本机序列号.进入首页,并在查询框中输入手机的序列号,.点击查询按钮,即可查看到手机的保修期及其他信息其他第一步:查看本机的序列号iPhone手机的序列号在哪里查看呢?方法其实有很多,最方便是在手机的系统设置里面查看,进入【系统设置】-【通用】-【关于本机】。在【关于本机】的下面第四行【序列号】,对应右边的为本机的序列号码。第二步:怎么在官网上查询到期时间由于不能直接告诉你官网的网址,你只好通过搜索来定位目标网站,方法是通过百度“苹果官网”、“苹果中国”等字眼找到苹果官方网站。进入苹果官网,在上面的栏目点击最靠右边的【技术支持】。进入技术支持页面,滚动页面到最下面找到【保修期查询】这一项,再点击下面的【提供序列号】连接,意思就是通过序列号来查询。点击后打开【保修服务和支持期限(序列号查询工具】,把刚才在手机查看到的序列号输入到文本框点击【查询】。因为序列号是唯一的,所以调用出来的信息理应与实际参数相符,然后下面的第三项则显示保修的最晚有效日期为多少。如果手机超过有效保修日期,则上面不会显示保修到期时间,而是提示一些关于过期保修的相关信息以及方法。