⑴EC桌面版是一个多功能软件,这个软件能为用户提供丰富且十分实用的功能和服务,用户通过使用该软件能享受智能化的客户管理服务,用户轻松实现客户资源的统一管理,并且还通过该软件精准分析客户的诉求,从而制定更有针对性的销售策略,另外该软件还能为用户提供高效营销和拓客功能以及智能电销系统和客户流转与跟进等功能和特色服务,更多软件优势等您下载后使用体验!
⑵登录EC系统:首先,需要登录到EC系统的管理界面。
⑶进入管理页面:在菜单栏中找到并点击“管理工具”进入管理页面。
⑷成员管理:在管理页面中,选择“成员管理”中的“组织架构”。
⑸选择组织:选择你想要添加成员的组织,点击右上角的“选择成员”。
⑹选择成员:在选择成员的页面,选择所在部门与成员用户名,将所有想要选择的成员选中。
⑺确认添加:在选择完成后点击右下角的确认按钮,完成添加成员的操作。
⑻此外,如果需要给员工分配权限,可以在“企业管理”中的“组织架构”页面找到或添加具有“领取客户”“分配公海客户”权限的角色,然后将需要设置权限的员工添加进去。
⑼对于腾讯电子签如何添加员工账号,可以通过以下步骤进行:
⑽登录到腾讯电子签的法务版官网后台。
⑾找到并点击“组织架构”。
⑿在组织架构页面,点击“成员管理”。
⒀新增同事信息,输入员工的姓名和手机号以及角色。
⒁让员工扫码完成实名认证。
⒂根据需要给员工设置签署权限或管理权限。
⒃通过这些步骤,可以有效地在EC系统中添加和管理员工账号。
⒄对内在线办公,高效协同
⒅EC帮助企业建立组织架构形态的即时沟通,企业员工可以方便地在手机和电脑上进行消息图片文件群组等交流,实现全方位的企业协同办公。
⒆EC营客通_对外连接客户,随时沟通_智能销售平台_CRM
⒇对外连接客户,随时沟通
⒈销售人员可以用QQ 微信电话短信邮件等沟通工具随时与客户互动,保持紧密沟通。
⒉自动记录销售线索,销售更轻松
⒊销售人员通过微信QQ电话邮件等工具与客户沟通时,EC会自动记录每一条销售线索,有效梳理和客户沟通的整个脉络。
⒋快捷聚合客户资料,掌控客户资源
⒌快速导入手机通讯录QQ等沟通工具的客户资料,通过EC有条理地存储客户,让每个销售人员都拥有一个强大直观统一的客户资料库。
⒍移动办公,随时记录客户拜访
⒎在外开发客户时,通过EC手机版,一键点击,即可记录拜访客户轨迹,实时标注与客户见面的时间地点。
⒏.腾讯技术一秒响应,消息不延时,客服与访客沟通顺畅,有利于订单成交。与QQ互通,访客自动轻松变好友,轻巧灵活的客户端接待
⒐.网页聊天与QQ会话方式并存。可以QQ聊天,轻松加访客为好友,还可以网页聊天,简单方便,不需任何插件,沟通更有效
⒑,客服功能功大。可系统和人工两种方式主动邀请访客会话同时有访客信息识别预知访客消息座席转接,还可以智能识别网站熟客,了解访客浏览轨迹,提前预知访客输入信息,提高客服沟通主动性……完善的客服系统
⒒.可随时随地接待访客,可以电脑接待也可以手机接待,手机接待轻巧,基本不足内存与流量。访客还可以通过留言方式与客服联系
⒓.可视化的界面设置,版式丰富,内置多套风格主题,可自定义图标飘窗邀请框问候语等,展示品牌形象;我们企业还可以随时按需更新成个性独特的沟通窗口和咨询图标
⒔.强大的后台统计功能,对于访客轨迹IP,地域,来访平台,关键词等全方位数据齐全;系统还可以实时监控客服的接待状态,并可监控到客服与访客的沟通记录及接待情况,员工工作效率可直接输出PDF报表
⒕.信价比高,的超值套餐。一个企业帐号拥有套不同的客服角色代码,人坐席随需分配,可根据用户访问需要置入不同的网站页面
⒖腾讯EC品牌,是由腾讯投资并进行战略合作的企业级产品,腾讯EC公司成立于年,源于腾讯,具有长远的战略眼光。一直专注于企业智能化销售系统平台的运营,基于EC平台(EC.QQ.)为超过万家的企业提供产品与服务,每个月,数以千计的现代企业正在选择使用EC!
⒗EC客服产品采用腾讯技术一秒响应,消息不延时,客服与访客沟通顺畅,有利于订单成交。与QQ互通,访客自动轻松变好友,轻巧灵活的客户端接待;
⒘首创网页沟通与QQ互通两种会话方式并存,手机接待与电脑接待并存,强大的客服系统,提高客服工作效率与能力,有效的客户管理系统,为您累积客户,生意越做越大。
⒙专业优质的售后服务团队,让您买得放心,用得贴心。
⒚总之,EC客服无论从品牌到技术到产品到服务,都值得您的信赖,相信合作后,您会更喜欢EC客服产品,EC客服产品也定会成为您网络营销的有力助手。
⒛多种会话方式并存
①可以QQ聊天,还可以网页聊天,简单方便,不需任何插件,沟通更有效。
②内置多套风格主题,可自定义图标飘窗邀请框问候语……让您随时按需更新成个性独特的沟通窗口和咨询图标。
③主动邀请访客会话访客识别预知访客消息座席转接……完善的客服系统。
④一个企业帐号拥有套不同的客服角色代码,人坐席随需分配,可根据用户访问需要置入不同的网站页面。
⑤无论您身处何地,用手机接待客户就如用微信一样轻松接待访客,访客信息聊天记录实时同步到企业云端数据库,永不丢失。