⑴近期使用win操作系统的用户反应在通过edge浏览器打开网易云音乐网页版时加载失败无法播放。在尝试打开【有道查词】点击单词旁的发音小喇叭没声音；但奇怪的是，优酷B站视频正常播放。在尝试使用其他浏览器（IE浏览器测试了下没有出现以上问题。该怎么办呢？针对这样的故障是因为系统中edge错乱导致的，大家可以尝试下面方法进行修复。
⑵edge打开某些网站没声音的修复方法：
⑶首先我们在键盘上按下Win+R呼出运行框，然后输入 %USERPROFILE%AppDataLocalPackages 点击确定找到“Microsoft.MicrosoftEdge_wekybdbbwe”后，先将其备份，然后右键进行删除。（如果无此文件夹忽略这步骤
⑷在Cortana中输入Windows PowerShell ，在Windows PowerShell上单击鼠标右键，选择【以管理员身份运行】；
⑸键入“Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml” -Verbose}”，回车。
⑹等待命令完成，重启后在开始菜单中找到Microsoft Edge浏览器。
⑺通过以上方法修复Edge浏览器之后查看是否可以有效解决某些站点没有声音的问题，若无法解决则推荐大家先用其他浏览器浏览网页，或者将win系统进行重装，这里呢小编有几个非常不错的win操作系统推荐给大家：
⑻Ghost Win 位 LTSB正式装机版V(速度快,免激活)
⑼雨林木风GHOST WIN 位专业版V