2024年11月蚂蚁金服推出“定损宝”技术:车险自动定损

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  ⑴蚂蚁金服宣布向保险行业全面开放技术产品“定损宝”,这项“定损宝”技术是通过AI模拟出车险定损环节中的人工作业流程,能够帮助保险公司更加简单并高效的去完成自动定损,这也是图像定损技术首次在车险领域实行商用。

  ⑵“定损宝”基于深度学习图像识别技术研发,用AI充当定损员的眼睛和大脑,通过算法识别事故照片,与保险公司连接,几秒内就能给出定损结果,包括受损部件、维修方案以及维修价格,实现简单高效的自动定损,官方称准确率达到%以上。

  ⑶蚂蚁金服保险事业群总裁尹铭表示,据估计,每年万件的私家车保险索赔案中,“定损宝”能覆盖的纯外观损伤案件占比约在%,以每单案件的平均处理成本元计算,有望每年为行业节约案件处理成本亿元。

  ⑷“定损宝”还能帮助保险公司挤掉原来缺乏统一标准而导致的定损“水分”,减少虚假骗保案件。

  ⑸据了解,开放成为蚂蚁金服近年来的重要战略之一。蚂蚁金服CEO井贤栋表示,蚂蚁金服过去几年积累的金融云计算、风险管理、人工智能、信用体系等一系列技术能力都会全面向金融机构开放。