⑴笔者原来的解决方法是用Ghost将系统还原，后来摸索出了下面的方法，简单实用，现整理成文。
⑵.新建一个文本文件，然后将此文件改名为“win.swp”。在接下来的操作中就是要用这个字节的“win.swp”文件替换掉系统产生的“win.swp”文件。
⑶.依次按“开始→运行”，在“打开”对话框中输入“sfc”运行“系统文件检查器”，点选“从安装软盘提取一个文件”选项，按“浏览”按钮，把刚才新建的“win.swp”文件选中，按“开始”按钮，此时会出现“文件提取”对话框，在“还原自”那里输入“win.swp”文件所在的目录，如“C:”，或者按右侧的“浏览”来选择;在“将文件保存到”那里直接输入“系统盘符windows”(也可按右侧的“浏览”按钮选择);两处都填好后，按下“确定”按钮，便开始将新建的“win.swp”文件替换系统本身的“win.swp”文件。在这个过程中会出现“是否备份原先win.swp文件”的提示，按“跳过”按钮即可。最后当弹出要求重启机器的对话框时按“是”，重启电脑后就可正常关机了。
⑷如果按照以上方法操作后故障没有排除，则请首先排除关机音效文件损坏等等因素。如果仍然不能解决，那么请在开机时按“F”键，在启动菜单中选用“安全模式”启动，然后再重启一次系统就可以了。
⑸其实，如果对DOS熟练的朋友，也可以在纯DOS中删除“win.swp”文件。即在关闭系统时选“重新启动系统并切换到MS-DOS方式”，将系统切换到纯DOS模式下，然后进入到“windows”目录，执行“del win.swp”，最后重启电脑即可。
⑹对于Windows XP来说，由于其采用了安全性能较高的NT内核，系统运行还算稳定，除了关机速度较慢之外，一般情况下很少发生关机故障。但是少不意外着没有,遇到时,可以按照以上方法操作.