⑴青丰售后返修管理系统是一款国内专业的售后返修管理软件,青丰售后返修管理系统支持网上查询返修进度返修费用管理返修产品维修倒计时售后良品坏品管理,适用多类型多行业售后管理。
⑵.支持多行业:电脑办公,手机数码,家用电器;(细分行业:数码,家电,电脑,仪表仪器,手表,监控,鞋,箱包,服装等)
⑶.售后支持单件及批量返修送修自修换货返修分配返回取回倒计时;
⑷.支持返修品物流管理;
⑸.销售登记,客户返修单识别是否过保修期!
⑹.售后总帐务管理和明细帐务管理;
⑺.实时查询维修进度,一目了然。
⑻.任务式管理,将不同角色工作任务归纳并提示;
⑼.支持客户退货换货弃货业务。
⑽.支持多分店管理;
⑾.支持多仓库管理,查询返修品的库存情况;
⑿.支持网上查单,客户实时查询维修进度,让售后人员不在为了接电话忙得团团转;
⒀.客户档案支持网购的ID,微信号等管理;
⒁.支持扫描枪扫描序列号或商品号入录商品;
⒂.各种统计分析图:分类分析,型号分析,问题分析,帐务分析等;
⒃.支持系统皮肤的切换,让你的办公时间不再枯燥;
⒄.支持操作日志的查询
⒅.消息中心,支持消息互发方便沟通!
⒆.支持客户在线报修
⒇.支持在线派工分配工作