⑴企业即时通讯软件Active Messenger（简称AM 与MSNQQ是类似的即时通讯产品。但MSNQQ是一种公共的即时通讯系统，由于其聊天对象与聊天内容的不可控制，若上班时间使用MSNQQ则可能会降低工作效率。另外使用MSNQQ每用户的客户端必须需要登录到Inter才能使用，这样对企业来说可能也存在一定的安全隐患（如：病毒侵扰数据泄密等。企业即时通讯软件（AM其特点：
⑵系统提供独立的企业即时通讯服务器给企业；
⑶可以在局域网内布置，用户在不上外网的情况下实现局域网内的交流
⑷若有同事需要异地使用，只需要将即时通讯服务器的IP地址映射到外网就可以
⑸所有的用户都是由系统管理员按照企业组织架构统一建立的；
⑹控制了只有同事或有业务联系的人员才能登录企业即时通讯系统
⑺所有交流都经过即时通讯服务器中转；
⑻这样可以在服务器备查历史消息，企业内部交流需要信息的可追溯性
⑼这样的架构使得系统具有企业邮箱的大部分功能
⑽系统提供与OAERP软件集成的开发接口；
⑾企业即时通讯系统很重要的是：
⑿不仅提供局域网内的交流，而且可以实现应用程序对用户进行的信息提醒
⒀即时通讯集成是指，当用户在某个系统中有任务时，通过即时消息传递给该用户。这样可以避免因为忙碌或其他原因耽误了重要的任务。并且可以将所有的代办任务，以任务中心的模式显示在Am的客户端。
⒁支持大容量文件及目录的发送（支持百兆级别的文件传输
⒂支持消息的签收，跟踪管理（可以查对方是